Privacy policy

 

Introduzione

 

La Società A. Menarini I.F.R. S.r.l. (“Società”) considera molto seriamente la privacy dell’utente e si impegna a rispettarla nei termini previsti dalle normative applicabili (D. Lgs. 196/2003 –“Codice Privacy” e, dal 25 maggio 2018, il Regolamento 2016/679/UE).

Questo documento (“Privacy Policy”) fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali raccolti dalla Società tramite questo sito web (“Sito”) e pertanto costituisce informativa agli interessati ai sensi delle predette normative. Nelle sezioni del Sito in cui sono raccolti i dati personali dell’utente è normalmente pubblicata una specifica informativa privacy, che ad ogni modo, la presente Privacy Policy integra.

 

Titolare e Responsabile del Trattamento

 

Il Titolare del trattamento è A. Menarini IFR S.r.l., con sede in Via dei Sette Santi 1/3 Firenze (“Titolare”).

Il Responsabile del Trattamento è il Direttore OTC Italia, domiciliato presso il Titolare, contattabile al recapito privacyotc@menarini.it (“Responsabile”).

 

Finalità e modalità del trattamento

 

I dati personali comuni e sensibili sono trattati anche con strumenti automatizzati ed elettronici comunque idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

La Società può trattare i dati personali comuni e sensibili dell’utente per le seguenti finalità: gestione delle richieste e delle segnalazioni pervenute attraverso il Sito, inclusa la farmacovigilanza, registrazione ad eventuali aree riservate o iniziative quali concorsi e simili, statistiche sulle visite, ottimizzazione delle funzionalità del Sito, adempimento di obblighi derivanti da leggi, regolamenti, normativa comunitaria, ecc.

Inoltre, col consenso facoltativo dell’utente, i Dati comuni potranno essere utilizzati anche al fine di effettuare attività promozionali (marketing), cioè per inviare all’utente materiale promozionale e/o comunicazioni commerciali attinenti ai servizi della Società, presso i recapiti indicati, sia attraverso modalità e/o mezzi di contatto tradizionali (quali, posta cartacea, telefonate con operatore, etc.) che automatizzati (quali, comunicazioni via internet, fax, e-mail, sms, applicazioni per dispositivi mobili quali smartphone e tablet -cd. APPS-, account di social network -ad es. via Facebook o Twitter-, telefonate con operatore automatico, etc.).

Infine, sul Sito potrebbero essere attive sezioni, moduli di contatto o altre iniziative che, sempre col consenso facoltativo dell’utente, ne utilizzino i Dati comuni per creare profili finalizzati all’invio di comunicazioni promozionali mirate alle sue esigenze e preferenze (“profilazione”).

 

Natura del conferimento dei dati

 

Il conferimento di alcuni dati personali sui moduli di contatto da parte dell’utente è necessario per consentire alla Società di gestire le comunicazioni, le richieste pervenute dall’utente o per ricontattare l’utente stesso per dar seguito alla sua richiesta. Questo tipo di dati sono contrassegnati dal simbolo asterisco [*] ed in tal caso il conferimento è necessario per consentire alla Società di dar seguito alla richiesta che, in difetto, non potrà essere evasa. Al contrario, la raccolta degli altri dati non contrassegnati dall’asterisco è facoltativa: il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza per l’utente.

 

Tipi di dati trattati

 

Potranno essere oggetto di trattamento:

  1. I dati personali comuni e sensibili eventualmente forniti dall’utente quando questi interagisce con le funzionalità del Sito o chiede di fruire dei servizi offerti sul Sito (registrazione a eventuali aree riservate/concorsi e altre iniziative, utilizzo di eventuali App, richieste di informazioni e segnalazioni anche tramite i moduli di contatto, etc.);
  2. Cookie e dati di navigazione, come meglio specificato al punto successivo.

 

Dati di navigazione

 

Il trattamento di dati personali degli utenti che visitano solamente il Sito (ossia senza inviare comunicazioni o usare alcuno dei servizi/funzioni disponibili) si limita ai dati di navigazione, cioè quelli per i quali la trasmissione al Sito è necessaria per il funzionamento dei sistemi informatici preposti alla gestione del Sito e dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o il dominio del computer utilizzato per visitare il Sito e altri parametri relativi al sistema operativo usato dall’utente per connettersi al Sito. La Società raccoglie questi e altri dati (quali, ad esempio, il numero di visite e il tempo trascorso sul Sito) solo a fini statistici e in forma anonima al fine di controllare il funzionamento del Sito e migliorarne le funzionalità. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad altre informazioni sugli utenti e identificare questi ultimi; tuttavia tali informazioni per la loro stessa natura possono consentire l’identificazione degli utenti attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi. I dati di navigazione sono immediatamente cancellati dopo il trattamento in forma anonima ma potranno essere utilizzati dalla Società per accertare e individuare gli autori di eventuali reati informatici commessi ai danni del Sito o tramite il Sito. Salva questa eventualità, i dati di navigazione sopra descritti sono conservati solo temporaneamente nel rispetto della normativa applicabile.

 

Cookie

 

Il Sito utilizza “cookie” per facilitare e personalizzare l’esperienza di navigazione degli utenti. Navigando sul Sito, l’utente acconsente all’utilizzo dei cookie in conformità con questa Privacy Policy (che integra l’informativa sintetica contenuta nel banner visualizzato in occasione del primo accesso al Sito) e col provvedimento dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali del 18 maggio 2014.

I cookie sono piccoli file memorizzati sull’hard disk del computer dell’utente. Esistono due macro-categorie di cookie: cookie tecnici e cookie di profilazione.

I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento di un sito web e per permettere la navigazione dell’utente: senza di essi l’utente potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi.

I cookie di profilazione hanno il compito di creare profili dell’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la navigazione.

I cookie, sia “tecnici” che di “profilazione”, possono inoltre essere classificati come:

  • cookie “di sessione”, che  vengono cancellati immediatamente alla chiusura del browser di navigazione;
  • cookie “persistenti”, che rimangono all’interno del browser per un determinato periodo di tempo;  sono utilizzati, ad esempio, per riconoscere il dispositivo che si collega ad un sito agevolando le operazioni di autenticazione per l’utente;
  • cookie “propri”, generati e gestiti direttamente dal soggetto gestore del sito web sul quale l’utente sta navigando;
  • cookie “terze parti”, generati e gestiti da soggetti diversi dal gestore del sito web sul quale l’utente sta navigando.

 

I tipi di cookie utilizzati sul Sito

 

Il Sito utilizza sia cookie “tecnici” che di “profilazione”, in particolare delle  le seguenti tipologie di cookie:

  1. cookie propri, di sessione e persistenti, necessari per consentire la navigazione sul Sito, per finalità di sicurezza interna e di amministrazione del sistema;
  2. cookie terze parti, persistenti, utilizzati dal Sito per inviare informazioni statistiche al sistema Google Analytics, attraverso il quale la Società può effettuare analisi statistiche degli accessi / visite al Sito. I cookie utilizzati perseguono esclusivamente scopi statistici e raccolgono informazioni in forma aggregata. Attraverso una coppia di cookie, di cui uno persistente e l’altro di sessione (con scadenza alla chiusura del browser), Google Analytics salva anche un registro con gli orari di inizio della visita al Sito e di uscita dallo stesso. Si può impedire a Google il rilevamento dei dati tramite cookie e la successiva elaborazione dei dati scaricando e installando il plug-in per browser dal seguente indirizzo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
  3. cookie terze parti, di sessione e persistenti, necessari per consentire all’utente di utilizzare elementi multimediali presenti sul Sito, come ad esempio immagini e video;
  4. cookie terze parti, persistenti, utilizzati dal Sito per includere nelle sue pagine i pulsanti di alcuni social-network (Facebook, Twitter e Google+). Selezionando uno di questi pulsanti, l’utente può pubblicare sulla propria pagina personale del relativo social-network i contenuti della pagina web del Sito che sta visitando;
  5. cookie terze parti persistenti di profilazione che possono essere utilizzati dalla società sviluppatrice per profilare l’utente a scopo di attività di marketing mirato.

 

L’utente può scegliere a quali cookies prestare il consenso; se si tratta di cookies di terze parti, l’utente presta o nega il consenso direttamente al proprietario del cookie in questione, al quale il Titolare A. Menarini fa mero rinvio: la maggior parte dei cookies di parte terza presenti sul sito possono essere disabilitati dall’utente agendo sul proprio browser o consultando direttamente i siti dei gestori tramite i link indicati nella tabella qui di seguito. Ad ogni modo, si fa presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe compromettere la possibilità di usare il Sito e/o impedire all’utente di beneficiare in pieno delle funzionalità e dei servizi ivi presenti.

Nella seguente tabella viene illustrato un dettaglio dei cookie presenti sul Sito. Accanto a ciascun “cookie terze parti” è riportato anche il link alla privacy policy del relativo soggetto che genera e gestisce tali cookie:

 

Cookies Tipologia Finalità Privacy Policy
www.sustenium.it Propri -persistenti e di sessione Cookie necessari per consentire la navigazione sul Sito, per finalità di sicurezza interna e di amministrazione del sistema e per memorizzare la lingua selezionata dall’utente. Il presente documento
google.it google.com Terze parti – persistenti Cookie per il servizio di Google Analytics. http://www.google.com/policies/privacy/ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout https://www.google.it/policies/privacy/partners/ http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/
facebook.com Terze parti -persistenti e di sessione Cookie installati per includere nelle pagine del Sito i pulsanti Social https://www.facebook.com/help/cookies/
twitter.com Terze parti -persistenti e di sessione Cookie installati per includere nelle pagine del Sito i pulsanti Social https://support.twitter.com/articles/20170514 https://twitter.com/settings/security
Sizmek Terze parti -persistenti Cookie installati per effettuare attività di marketing mirato. E’ possibile gestire questi cookie anche attraverso il link a fianco http://www.sizmek.com/about-us/privacy

 

Come disabilitare i cookie dalle impostazioni del browser

 

Di seguito sono elencate le modalità di gestione dei cookie dei principali browser.

  • Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari
  • Opera

 

Collegamenti ad altri siti

 

Il Sito potrebbe contenere link ad altri siti (c.d. siti terzi). La Società non effettua alcun accesso o controllo su cookie, web beacon e altre tecnologie di tracciamento degli utenti utilizzate dai siti terzi cui l’utente può accedere dal Sito; la Società non effettua alcun controllo su contenuti e materiali pubblicati da o ottenuti attraverso siti terzi, né sulle relative modalità di trattamento dei dati personali dell’utente, ed espressamente declina ogni relativa responsabilità per tali eventualità. L’utente è tenuto a verificare la privacy policy dei siti terzi cui accede tramite il Sito e ad informarsi circa le condizioni applicabili al trattamento dei propri dati personali. La presente Privacy Policy si applica solo al Sito come sopra definito.

 

Conservazione dei dati personali

 

I sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati dalla Società sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi; tali dati sono trattati solo per il conseguimento delle specifiche finalità di volta in volta perseguite; in ogni caso il criterio utilizzato per determinare il periodo di conservazione è improntato al rispetto dei termini consentiti dalle leggi applicabili e dai principi di minimizzazione del trattamento e di razionale gestione degli archivi.

 

Sicurezza e qualità dei dati personali

 

La Società si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali dell’utente e rispetta le disposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi, con particolare ma non esclusivo riferimento all’Allegato B del Codice Privacy (Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza) e ai sensi degli artt. 25-32 del Regolamento 2016/679/UE. La Società utilizza molteplici tecnologie avanzate di sicurezza e procedure atte a favorire la protezione dei dati personali degli utenti; ad esempio, i dati personali sono conservati su server sicuri ubicati in luoghi ad accesso protetto e controllato. L’utente può aiutare la Società ad aggiornare e mantenere corretti i propri dati personali comunicando qualsiasi modifica relativa al proprio indirizzo, alla propria qualifica, alle informazioni di contatto, etc.

 

Ambito di accessibilità dei dati personali

 

Sono autorizzati a trattare i Suoi dati incaricati appartenenti alle categorie degli amministrativi, informatori scientifici, manager di prodotto, ed altri soggetti che necessitino di trattarli nello svolgimento delle relative mansioni.

I dati potranno essere comunicati, anche in Paesi extra-UE (“Paesi Terzi”), alle altre aziende del Gruppo Menarini per i medesimi fini e/o per finalità amministrativo-contabili ai sensi dell’art. 34 comma 1-ter del Codice Privacy, dell’art. 6.1.f e del Considerando 48 del Regolamento 2016/679/UE.

Inoltre, i Dati possono essere comunicati, anche in Paesi Terzi, a: (i) istituzioni, autorità, enti pubblici per i loro fini istituzionali; (ii) professionisti, collaboratori autonomi, anche in forma associata; soggetti terzi e fornitori di cui il Titolare si serve per la prestazione di servizi di natura commerciale, professionale e tecnica funzionali alla gestione del Sito e relative funzionalità (ad es. fornitori di servizi informatici e Cloud Computing), al perseguimento delle finalità sopra specificate e ai servizi  richiesti dall’utente; (iii) terzi in caso di fusioni, acquisizioni, cessione di azienda o ramo di azienda, audit od altre operazioni straordinarie. Tali soggetti riceveranno solo i dati necessari alle relative funzioni e si impegneranno a usarli solo per le finalità sopra indicate ed a trattarli nel rispetto della normativa privacy applicabile. I dati possono inoltre essere comunicati ai legittimi destinatari ai sensi della normativa applicabile. Fatta eccezione per quanto precede, i dati non sono condivisi con terzi, persone fisiche o giuridiche, che non svolgono per il Titolare alcuna funzione di carattere commerciale, professionale e tecnico, e non saranno diffusi. I soggetti che ricevono i dati li trattano quali Titolari, Responsabili o incaricati di trattamento, a seconda del caso, per le finalità sopra indicate e nel rispetto della legge privacy applicabile.

Per quanto concerne l’eventuale trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi, tra cui Paesi che potrebbero non garantire il medesimo livello di tutela previsto dalla Normativa Privacy, il Titolare rende noto che il trattamento avverrà comunque secondo una delle modalità consentite dalla legge vigente, quali ad esempio il Suo consenso, l’adozione di Clausole Standard approvate dalla Commissione Europea, la selezione di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione dei dati, (es. EU-USA Privacy Shield) o operanti in Paesi considerati sicuri dalla Commissione Europea.

 

Diritti dell’utente

 

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dall’art. 7 del Codice Privacy e dall’art. 15 e ss. del Regolamento 2016/679/UE, compresi il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, verificarne contenuto, origine, esattezza, ubicazione (anche con riferimento ad eventuali Paesi terzi), chiederne copia, integrazione, aggiornamento, rettificazione e, nei casi previsti dalla legge vigente, la limitazione, cancellazione, trasformazione in forma anonima, blocco per violazione di legge, opposizione per le attività di profilazione (ove venga effettuata), di contatto diretto e di marketing diretto (anche limitatamente ad alcuni mezzi di comunicazione), opposizione per motivi legittimi al trattamento. Allo stesso modo potrà sempre ritirare il Suo consenso e/o segnalare osservazioni su specifici utilizzi dei dati in merito a particolari situazioni personali ritenuti non corretti o non giustificati dal rapporto in essere o proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali da parte della Società, per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, nonché per conoscere l’elenco aggiornato dei soggetti cui i dati sono accessibili, l’utente può contattare il Titolare e/o il Responsabile del trattamento ai recapiti indicati in precedenza.